AWAM Discover – Andrew Yang, seorang wirausahawan dan mantan kandidat presiden AS, mengemukakan teori tentang peluang baru dalam dunia startup yang berfokus pada model bisnis inovatif. Pertanyaannya adalah: bagaimana jika model bisnis tidak hanya berupaya untuk mengambil uang dari konsumen, tetapi juga mengembalikannya? Konsep ini muncul sebagai jawaban atas tantangan ekonomi dan perubahan sosial yang dihadapi masyarakat saat ini.

Dalam wawancara terbaru, Yang mencatat bahwa ia terinspirasi oleh Mark Cuban, bukan karena kekayaan atau ketenaran yang dimiliki, tetapi berdasarkan visi Cuban melalui perusahaan Cost Plus Drugs, yang menjual obat dengan harga dasar tanpa markup. Dari sini, Yang mengidentifikasi beberapa sektor penting lainnya yang menjadi pengeluaran utama masyarakat, seperti perumahan, pendidikan, makanan, bahan bakar, transportasi, media, dan komunikasi nirkabel.

### Peluncuran Noble Mobile

Dengan pemikiran tersebut, pada bulan September tahun lalu, Yang meluncurkan Noble Mobile, sebuah operator jaringan seluler virtual. Noble Mobile menawarkan layanan telekomunikasi dengan tarif yang jauh lebih rendah dibandingkan penyedia tradisional dan memberikan insentif kepada pelanggan berupa pengembalian dana jika mereka menggunakan data lebih sedikit. Langkah ini diharapkan dapat membantu mengurangi biaya hidup serta meningkatkan kesejahteraan konsumen.

Yang menyoroti bahwa dengan ancaman otomatisasi yang disebabkan oleh kecerdasan buatan (AI) yang berpotensi menekan upah dan menggantikan pekerja, ada kebutuhan mendesak untuk menemukan cara agar masyarakat dapat memenuhi kebutuhan dasar mereka secara lebih terjangkau. Noble Mobile, bersama dengan perusahaan lain seperti Cost Plus Drugs dan Misfits Markets, membuka jalan bagi model bisnis baru yang berfokus pada pengembalian nilai kepada pelanggan.

### Implikasi dan Kesadaran Sosial

Yang berpendapat bahwa gelombang perubahan akibat AI menciptakan tantangan yang signifikan. Banyak orang akan mempertanyakan cara memenuhi kebutuhan dasar mereka. Menurutnya, menawarkan produk dan layanan yang lebih terjangkau adalah langkah penting dan berpotensi menjadi sumber keuntungan yang besar. Pandangan ini mengemuka kembali setelah kampanye presiden 2020 yang diusungnya, di mana ia mengadvokasi Universal Basic Income (UBI) sebagai langkah untuk mendukung masyarakat yang terkena dampak otomatisasi.

Saat ini, Yang tetap sebagai pendukung UBI, meyakini bahwa nilai yang dihasilkan perusahaan-perusahaan AI perlu didistribusikan kembali kepada masyarakat, meskipun masih ada ketidakpastian tentang bagaimana hal ini dapat direalisasikan melalui kebijakan pemerintah. Ia menekankan pentingnya koneksi langsung antara uang dan masyarakat sebagai salah satu solusi.

### Pertumbuhan dan Tantangan Noble Mobile

Sejak diluncurkan, Noble Mobile mengalami pertumbuhan yang pesat, memiliki “ribuan” pelanggan dan menghasilkan “jutaan” pendapatan. Yang menjelaskan bahwa perusahaan ini sudah mencapai profitabilitas per pelanggan, namun tetap berbagi keuntungan dengan pelanggan agar mereka tetap loyal dan mau merekomendasikan layanan tersebut kepada orang lain. Dengan demikian, Noble Mobile tidak hanya berfungsi sebagai penyedia layanan telekomunikasi, melainkan juga sebagai entitas yang memberikan manfaat langsung kepada konsumennya.

Berdasarkan perhitungan, penghematan rata-rata bulanan yang dapat diperoleh konsumen bisa mencapai $50. Jika diinvestasikan, jumlah tersebut bisa menjadi sekitar $24,000 dalam jangka waktu 40 tahun, cukup untuk membantu menyiapkan dana pensiun. Di tengah meningkatnya biaya hidup, gagasan ini menjadi relevan bagi banyak orang yang mencari cara untuk meningkatkan kondisi keuangan mereka.

Namun, meskipun terdapat potensi yang besar, tantangan untuk menarik investasi tetap ada. Saat ini, banyak modal yang terkonsentrasi pada teknologi AI, sementara perusahaan dengan misi sosial dan margin yang tipis sering kali sulit untuk mendapatkan dukungan finansial. Yang menyebutkan bahwa ada investor yang mengekspresikan minat untuk berkolaborasi tetapi dengan syarat bahwa proyeknya berfokus pada kecerdasan buatan.

### Mendorong Mentalitas Berbisnis

Yang berpendapat bahwa perubahan ini mungkin saja akan menghasilkan minat baru dari kalangan investor, karena bahkan perusahaan yang paling kaya pun memerlukan pelanggan dengan daya beli yang memadai. Dalam pandangannya, konsentrasi nilai di antara sekelompok kecil individu dan perusahaan tidak bermanfaat bagi masyarakat secara keseluruhan.

Ia mendorong para pendiri dan investor untuk menangani masalah yang mereka sukai dan menemukan cara untuk membangun perusahaan yang berharga di atasnya. Pesan tersebut menekankan pentingnya berpikir luas dan tidak terjebak dalam pemikiran konvensional, agar dapat menemukan peluang berharga di berbagai isu sosial dan ekonomi.

### Kesimpulan dari Perkembangan Berita Ini

Model bisnis baru yang memperhatikan pengembalian nilai kepada pelanggan, seperti yang diterapkan oleh Noble Mobile, menggambarkan potensi perubahan positif dalam sektor startup. Dalam konteks ekonomi yang bertumbuh dan tantangan yang dihadapi akibat perubahan teknologi, inisiatif ini menunjukkan pentingnya inovasi yang tidak hanya berfokus pada profit tetapi juga pada peningkatan kesejahteraan masyarakat. Hal ini menekankan bahwa dalam mengatasi masalah-masalah mendasar, terdapat peluang yang menjanjikan bagi para wirausahawan dan investor.